為了擊敗競爭對(duì)手，那么，您必須建立一個(gè)偉大的品牌為您的業(yè)務(wù)，產(chǎn)品或服務(wù)。一個(gè)品牌遠(yuǎn)不止是一個(gè)logo這是當(dāng)消費(fèi)者看到你的商標(biāo)或聽到你公司的名字時(shí)，他們對(duì)你公司的整體印象。

偉大的公司已經(jīng)把他們的品牌放在如此重要的位置，以至于回頭客們都急切地期待著下一個(gè)產(chǎn)品的發(fā)布或者服務(wù)的更新。想想周圍有多少人議論紛紛蘋果最近的WWDC發(fā)布會(huì)，甚至在發(fā)布會(huì)開始之前:蘋果甚至不需要宣布任何讓人們興奮的事情。他們的品牌身份需要如此多的關(guān)注。

歸根結(jié)底，創(chuàng)建一個(gè)品牌完全是為了情感。

你在向真實(shí)的人類提供你的產(chǎn)品。與顧客建立持久關(guān)系的最佳方式是通過情感聯(lián)系，所以創(chuàng)造一個(gè)情感可持續(xù)品牌應(yīng)該是你的設(shè)計(jì)和營銷策略的重中之重。

1.對(duì)你的產(chǎn)品的本能反應(yīng)是什么？

通過你的品牌與消費(fèi)者建立聯(lián)系源于人類心理學(xué)因此，挖掘消費(fèi)者的思維過程將極大地幫助品牌設(shè)計(jì)。為此，想想顧客在第一次與你的產(chǎn)品互動(dòng)時(shí)的第一反應(yīng)。

你的產(chǎn)品滿足了消費(fèi)者的即時(shí)需求，并因此減輕了他們的痛苦嗎？也許你的產(chǎn)品被設(shè)計(jì)成取悅用戶，還是為了引出一種舒適感和安全感。

找到對(duì)你的產(chǎn)品的直覺反應(yīng)，并將其作為你品牌建立的基礎(chǔ)，將有助于你品牌的長期成功。

請(qǐng)記住，產(chǎn)品的具體功能本身并不一定決定對(duì)它的本能反應(yīng):一些啤酒是為了在沙灘上的派對(duì)上飲用，而另一些啤酒則提供更精致、更復(fù)雜的飲用體驗(yàn)，所以盡可能具體地對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行誠實(shí)的情感分析.

2.注意心理學(xué)

如前所述，品牌和人類心理緊密交織在一起。情緒根植于人類大腦，這意味著考慮心理學(xué)說到品牌。在這方面，任何細(xì)節(jié)都不為過。

想想顏色。信不信由你，人類的大腦對(duì)某些顏色有本能的反應(yīng)，所以你要在你的品牌設(shè)計(jì)中考慮色彩心理學(xué)，并確保你的配色方案與你的用戶想要的情感反應(yīng)相匹配。

生命警報(bào)例如，在其配色方案中主要使用紅色和黃色，因?yàn)檫@些顏色傳達(dá)了一種強(qiáng)烈的感覺，并喚起了緊急和注意的情緒反應(yīng)。這與互聯(lián)網(wǎng)上的許多其他網(wǎng)站不同，其中許多網(wǎng)站非常依賴藍(lán)色，因?yàn)榇竽X將藍(lán)色與平靜和可靠的感覺聯(lián)系在一起。甚至這些細(xì)節(jié)也是你在品牌推廣中需要考慮的關(guān)鍵，所以一定要參考你每個(gè)品牌推廣選擇的心理內(nèi)涵。

3.將你的觀眾融入情境中

當(dāng)你開發(fā)你的品牌時(shí)，鎖定一個(gè)目標(biāo)受眾，抓住第一批從第一天起就對(duì)品牌忠誠的用戶。為了做到這一點(diǎn)，想想你認(rèn)為誰最需要你的產(chǎn)品，并根據(jù)他們量身定制你的品牌。這意味著要考慮到你的目標(biāo)年齡組、文化、地理區(qū)域和經(jīng)濟(jì)狀況等因素。

為了與目標(biāo)群體建立可持續(xù)的聯(lián)系，記住他們的情感需求。例如，當(dāng)，博柏利改進(jìn)了他們的品牌為了擺脫與英國幫派文化的聯(lián)系，他們瞄準(zhǔn)了一個(gè)新的受眾——奢侈品購物者，并定制了他們的品牌和營銷，通過在廣告活動(dòng)和其他各種高級(jí)時(shí)裝中展示名人來引發(fā)對(duì)他們產(chǎn)品的情感需求的反應(yīng)。

給你的目標(biāo)受眾一個(gè)背景會(huì)很好地與直覺反應(yīng)相結(jié)合，從而在你的品牌和你的客戶之間建立情感聯(lián)系。

4.和你的用戶一起創(chuàng)造一個(gè)故事

每個(gè)人都喜歡好故事公認(rèn)的故事因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品是賦予你的產(chǎn)品生命和鞏固你的客戶和你的產(chǎn)品之間關(guān)系的有效方式。更好的是，如果人們覺得他們是故事的一部分，那么你的品牌將通過你的顧客而永存。

好事達(dá)的DIY混亂例如，廣告宣傳使用DIY家居裝修災(zāi)難的真實(shí)故事作為今年NCAA男子籃球錦標(biāo)賽電視廣告的一部分，并讓觀眾投票選出最災(zāi)難性的。這種品牌效應(yīng)讓好事達(dá)作為一家保險(xiǎn)公司傳達(dá)了自己的信息，同時(shí)也讓觀眾參與到品牌營銷的故事中。

5.保持信息的一致性

隨著不同的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開始進(jìn)入你的客戶群，你的品牌將面臨取悅所有人的挑戰(zhàn)，但你不想為了吸引新客戶而做出會(huì)疏遠(yuǎn)以前客戶的下意識(shí)品牌決策。你應(yīng)該已經(jīng)確定了你的企業(yè)產(chǎn)品的本能反應(yīng)，所以在兩組客戶群之間做出妥協(xié)，保持信息與反應(yīng)一致。本能反應(yīng)是最初吸引顧客的東西，所以它不會(huì)把你引入歧途。

例如，想想麥當(dāng)勞。他們已經(jīng)修改了部分菜單提供更健康的選擇，同時(shí)仍然保持最初使他們?nèi)绱顺晒Φ慕?jīng)典，同時(shí)保持相同的，吸引人的口號(hào)，“我愛它”，表明無論他們賣什么樣的食物，你的本能反應(yīng)(字面上)將是一頓美食的滿足感。

你還發(fā)現(xiàn)了哪些有助于創(chuàng)建情感可持續(xù)品牌的技巧？請(qǐng)?jiān)谙路搅粞栽u(píng)論。